Көмек
Сіздің сұрақтарыңызға жауаптар

Тиісті санатты таңдап, жиі қойылатын сұрақтармен және оларға берілген жауаптармен танысыңыз

Жауап таппадыңыз ба? Біздің клиенттерге қызмет көрсету орталығы сізге көмектеседі

Анықтама қызметі

«Жолаушылар тасымалы» АҚ-ның анықтама қызметі

Байланыс ақпараты:

Біздің мекен-жайымыз:

010000, Нұр-Сұлтан қ., Қонаев к-сі 6, Қазақстан Республикасы

Бірыңғай анықтамалық-ақпараттық орталық
(анықтамалық қызмет, өтініштерді қабылдау):


(тәулік бойы жұмыс, қоңырау шалу тегін) - 1433

Электронды адрес:

KensePP@railways.kz

 

 

 

Қосымша мамандандырылған байланыс:

Электрондық билет бойынша сұрақтар:

+7 (717) 260-66-60 (24/7)

bilet@railways.kz

Билетті қайтару мәселесі:

+ 7 (778) 257-64-94 (WhatsApp)

Масс-медиа бойынша сұрақтар: 8-7172- 600-317

Теміржол көлігі саласындағы сыбайлас жемқорлық және алаяқтық фактілері бойынша:

Сыбайлас жемқорлыққа қарсы қызмет:

1424

«Самұрық-Қазына» АҚ:

8-800-080-19-94