ЖД билеты без комиссии в Казахстане

Тиісті санатты таңдап, жиі қойылатын сұрақтармен және оларға берілген жауаптармен танысыңыз

Билетті сатып алу Жеңілдіктер мен жеңілдік карталары Күту парағы Кәмелетке толмаған жолаушылар үшін жол жүру қалай рәсімделеді? Пойызға отырғызу және билеттерді бақылау қалай жүзеге асырылады? Жүк және үй жануарларын тасымалдау Күрделі маршрут Орынды қайтару Билетті қайтару Мүмкіндігі шектеулі адамдар үшін жол жүру қалай рәсімделеді? Неліктен сайттағы ақпарат кейде қате көрсетіледі? Жолаушылар поезының вагонында жүру кезінде жол берілмейді Халықаралық қатынастағы пойызға жол жүру құжатын (билет) ресімдеуге арналған құжаттар тізбесі. Жолаушылар пойызының қатынасы тоқтатылған, кідіртілген кезде жол жүру құжатын (билетін)қайтару шарты Жолаушылар пойызының әйелдерге арналған вагонымен жол жүрген кезде мыналарға жол берілмейді

Жауап таппадыңыз ба? Біздің клиенттерге қызмет көрсету орталығы сізге көмектеседі

«Жолаушылар тасымалы» АҚ-ның анықтама қызметі

Байланыс ақпараты:
Біздің мекен-жайымыз:	010000, Нұр-Сұлтан қ., Қонаев к-сі 6, Қазақстан Республикасы
Бірыңғай анықтамалық-ақпараттық орталық (анықтамалық қызмет, өтініштерді қабылдау):	(тәулік бойы жұмыс, қоңырау шалу тегін) - 1433
Электронды адрес:	KensePP@railways.kz


Қосымша мамандандырылған байланыс:
Электрондық билеттерге қатысты сұрақтар: bilet@railways.kz
Билетті қайтару мәселесі: +7(778) 257-64-94(WhatsApp)
Журналистер үшін телефон нөмірі: 8-7172- 600-317
Теміржол көлігі саласындағы сыбайлас жемқорлық және алаяқтық фактілері бойынша:
Сыбайлас жемқорлыққа қарсы қызмет:	1424
«Самұрық-Қазына» АҚ:	8-800-080-19-94

8-7172- 600-317