Как осуществляется оформление ж/д билета по дисконтной карте на сайте www.bilet.railways.kz?

1. Зарегистрируйтесь на сайте. Покупка доступна зарегистрированным пользователям.

2. Во вкладке покупка билетов выбираем: станцию отправления, станцию назначения, дату отправления, дополнительно можно выбрать тип вагона, время суток.

3. Необходимо выбрать нужный Вам поезд.

4. Выберите интересующие Вас места, раскрыв схему вагона.

• Внимание! Цена билета зависит от категории места.

1. Далее при заполнении данных пассажира, нажимаем кнопку «Используя дисконтную карту». Вводим номер дисконтной карты, далее портал автоматически заполнит все Ваши паспортные данные.

2. В следующем окне Вам необходимо подтвердить что ознакомлены с Правилами оформления электронного билета.

• Внимание! На выкуп билета Вам дается 10 минут.

1. После оплаты электронный билет будет направлен на указанную почту, также будет в Личном кабинете.

С подробной инструкцией покупки ж/д билетов на сайте, Вы можете ознакомиться пройдя по ссылке https://bilet.railways.kz/post/infogr

Лица с особыми потребностями могут купить льготные билеты онлайн на официальном сайте www.bilet.railways.kz при помощи ввода ИИН и номера справки об инвалидности.

 ​

При оформлении льготного проездного документа (билета) пассажиру в соответствующих полях необходимо указывать ИИН и номер справки об инвалидности. В случае отсутствия справки об инвалидности допускается указывать номер пенсионного удостоверения.  

Если по документу, удостоверяющему личность пассажира отсутствует фамилия, имя или отчество пассажира, то за место отсутствующих реквизитов необходимо указывать знак «-» (тире).

В случае отсутствия льготы или неправильного ввода ИИН и/или ФИО пассажир получает ответ «Статус инвалидности не подтвержден», соответственно далее не производится оформление льготного билета.

Важно отметить, что оформление льготных проездных документов для лиц с инвалидностью выполняется вводом ИИН и полного ФИО пассажира из удостоверения личности/паспорта (без сокращений и ошибок). При этом запрещается оформление льготного проездного документа на поезда, отправляющиеся за сроком действия документа, дающего права на льготу.   

Внимание! При посадке в поезд пассажир должен предъявлять проводнику вагона льготный электронный проездной документ и документ, дающий основания на получение льготы, для сверки срока действия справки об инвалидности с датой отправления поезда, согласно приобретенному билету.