Информация для пассажиров пригородных поездов

С 10 декабря 2020 года в поездах АО «Пассажирские перевозки» появилась альтернативная возможность посадки пассажиров в вагон путем считывания QR-кода электронного удостоверения личности (далее - Е-удостоверение) с мобильного устройства пассажира посредством мобильного терминала проводника (далее - МТП).

При верификации данных, подтверждается идентификация пассажира и реквизиты его ­­­поездки. Данная возможность является альтернативным вариантом посадки и позволяет пассажиру не предоставлять бумажное удостоверение личности. Для ее использования требуется наличие мобильного устройства пассажира и мобильной связи (Интернет) на момент посадки.

Компания ведет работу по доработке МТП для использования данной функции в пригородных поездах и планирует запустить обновленную версию МТП в начале июня месяца 2021 года.

При использовании Е-удостоверения пассажирам следует знать следующее:

• Е-удостоверение действует только на территории Республики Казахстан. При посадке на межгосударственные и приграничные маршруты Е-удостоверение не будет действовать.
• Срок действия Е-удостоверения точно такой же, как и бумажного. Если истекает срок бумажного, то истекает срок у цифрового. Поэтому во избежание недоразумений при посадке в вагон следует заранее проверить срок действия ваших документов.
• В Е-удостоверении генерируется уникальный QR-код, отсканировав который можно проверить его подлинность. В целях защиты личных данных доступ к QR-коду третьим лицам ограничен по времени.
• Е-удостоверение не заменяет собой полностью оригинальное удостоверение личности гражданина Республики Казахстан. Поэтому и в пути следования пассажиру желательно при себе иметь оригинал документа.
• В случае возврата проездных документов (билетов) через билетные кассы, требуется предъявление оригинала документа, удостоверяющего личность пассажира.
• Е-удостоверение будет недоступным, если у вас сел аккумулятор в телефоне, закончился интернет-трафик или отсутствует подключение к сети в мобильном телефоне.

Национальный перевозчик напоминает, что в период повышенного спроса в предпраздничные дни в случае отсутствия билетов по востребованным маршрутам, пассажиры могут воспользоваться электронной услугой «Лист ожидания» на сайте WWW.BILET.RAILWAYS.KZ или в билетных кассах.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»