Новости

Новости портала пассажиров АО ПП

Технические работы
Уважаемые пользователи, в связи с необходимостью установки обновлений, будут проводиться технические работы. Время проведения работ: 14.05.2024 с 05:00 до 06:00. Возможны кратковременные прерывания в работе платежей и переводов.
Технические работы
Уважаемые пользователи! Служба информационной безопасности АО «НК «ҚТЖ» доводит до Вашего сведения о проведении внеплановых технических работ на сетевом оборудовании 29.04.2024 с 21:30 по 22:30, в связи с чем будут недоступны внешние...
Технические работы
Уважаемые пользователи! В связи с необходимостью проведения регламентных работ, 24.04.2024 года с 05:00 до 09:00 по времени Астаны на сайте объявлен технический перерыв.  Приносим извинения за причиненные неудобства.
В связи с паводковой ситуацией ограничивается скорость движения пассажирских поездов
В целях обеспечения безопасности пассажиров, из-за паводков на некоторых участках железнодорожной сети временно вводятся ограничения движения поездов. Эти меры принимаются для снижения рисков и обеспечения безопасности движения пассажирских поездов. В...
«Касательно сокращения маршрута следования скорого поезда №10/9 Нур-Султан-1-Алматы-2 до станции Алматы-1»
В связи с планируемым технологическим «окном» по станции Алматы-2 пути № 2, 4, 1 сокращается маршрут следования скорого поезда №10/9 Нур-Султан-1 – Алматы-2 до станции Алматы-1, отправлением из Нур-Султан-1 03 апреля 2024 г., прибытием...
Карта "Жастар"
С 19 января текущего года возобновлена продажа карты «Жастар» для пассажиров в возрасте от 16 до 25 лет. При покупке билета они могут воспользоваться 25% скидкой при оформлении проездных документов (билетов) на коммерческие поезда Тальго категории...
Дополнительные поезда и вагоны запустит Нацперевозчик на праздничные дни марта
В мартовские праздничные дни Национальный перевозчик дополнительно планирует перевезти свыше 30 тыс. пассажиров. В связи с возможным увеличением пассажиропотока в период праздничных и предпраздничных дней «Наурыз мейрамы» Нацперевозчик назначает...
Технические работы
Уважаемые пользователи! Для проведения технических работ в связи с переводом Республики Казахстан на единый часовой пояс UTC+5, в ночь с 29 февраля на 1 марта 2024 года, 1 марта 2024 года с 00 часов 00мин будет приостановлена работа сайт bilet.railways.kz...
АО «Пассажирские перевозки» рекомендует приобретать билеты заранее
Продажа билетов на пассажирские поезда на март проводится в штатном режиме.   Приобрести билеты можно на сайте bilet.railways.kz, в билетных кассах вокзала и  частных компаний. Пассажирам рекомендуется планировать свои поездки заранее,...
Информация о продаже ж\д билетов
В данный момент ведется штатная корректировка графика движения поездов с учетом запланированного объема ремонта ж/д пути на текущий год. Продажа ЖД-билетов на март месяц будет открыта в начале февраля текущего года.  Продажа билетов на пассажирские...
Информация по пассажирскому поезду №85/86 «Астана - Шымкент»
Информация по пассажирскому поезду №85/86 «Астана - Шымкент» АО «Пассажирские перевозки» сообщает о пересадке пассажиров с поезда №85/86 «Астана - Шымкент» (Тальго) на поезд №1/2 «Алматы 2 - Ташкент» (Тальго). ...
Уважаемые пассажиры!
По техническим причинам отменяется курсирование международного поезда формирования Узбекских железных дорог №369/370 сообщением «Ташкент-Новосибирск», отправлением со ст. Ташкент 6, 22 января 2024года, прибытием/отправлением со ст. Новосибирск...
Уважаемые пассажиры!
На один рейс отменяется курсирование международного поезда формирования Узбекских железных дорог №369/370 сообщением «Ташкент-Новосибирск», отправлением со ст. Ташкент 14 января 2024года, прибытием/отправлением со ст. Новосибирск 17 января...
Технические работы
Уважаемые пользователи! В связи с необходимостью проведения регламентных работ, 30.11.2023 года с 23:00 до 00:00 по времени Астаны на сайте объявлен технический перерыв.  Приносим извинения за причиненные неудобства».
Информация для пассажиров (граждан Украины) при обращении в билетные кассы за оформлением проездных документов
Информация для пассажиров (граждан Украины) при обращении в билетные кассы за оформлением проездных документов (билетов) в международном сообщении до РФ об ограничении, в т.ч. о недопущении пересечения границы пограничными службами.   В соответствии...
Технические работы
Уважаемые пользователи! В связи с необходимостью проведения регламентных работ, 31.10.2023 года с 23:00 до 00:00 по времени Астаны на сайте объявлен технический перерыв.  Приносим извинения за причиненные неудобства».
«Трансфер по Боровому»
Экопроект «Трансфер по Боровому». Ссылка для ее приобретения (http://evrik.kz)    
12 июня 2023 года День общенационального траура в Республике Казахстан
12 июня 2023 года день общенационального траура в Республике Казахстан
Женские вагоны будут курсировать еще по трем маршрутам
В связи с ростом спроса на женские вагоны АО «Пассажирские перевозки» продолжает расширять их географию курсирования. Такие вагоны будут включены в составы трех поездов № 3/4 «Астана – Алматы», № 33/34 «Алматы –...
Страница Опросов и Пожеланий
Уважаемые пассажиры  "Проходите опросы и присоединяйтесь нашему инстаграм аккаунту ttps://www.instagram.com/jolaushylar_tasymaly/" Ваш bilet.railways.kz
Руководство АО «Пассажирские перевозки» встретилось с коллективом филиала «Западный»
Вопросы улучшения качества сервисных услуг в поезде и готовность к летним перевозкам обсудили на встрече руководства АО «Пассажирские перевозки» с производственным персоналом, работниками поездных бригад филиала «Западный» и АО...
Миллионного пассажира поезда Тальго наградили на столичном вокзале
Сегодня на поезде Тальго №85/86 сообщением «Шымкент – Астана» совершил поездку миллионный пассажир с начала года. Юбилейным пассажиром стал 10 – летний Нурбакыт Агабек. Он с мамой приехал в столицу из Шымкента для участия...
На поезде с детьми
АО «Пассажирские перевозки» разъяснили порядок проезда детей в поездах   Проезд детей в поездах не старше 7 лет осуществляется бесплатно без предоставления отдельного места.  Для занятия отдельного места ребенком до 7...
Услугу «Заказной автобус» запускает АО «Пассажирские перевозки»
С 29 мая 2023 г.  Национальный перевозчик пассажиров совместно с компанией «UvU» international LTD» запускает в пилотном режиме услугу «Заказной автобус», которая объединяет железнодорожный и автобусный транспорт. ...
В пассажирском поезде «Атырау — Алматы» родилась девочка
25 мая 2023 года работники поездной бригады пассажирского поезда №29/30 сообщением «Атырау — Алматы» помогли пассажирке при родах. У молодой мамы, которая ехала из Атырау в Шымкент, в пути начались схватки. Проводники Жанар Тасмагамбетова,...
Национальный перевозчик пассажиров завершает подготовку вагонов к перевозкам в летний период
Около 2 тыс. вагонов АО «Пассажирские перевозки» готовит для перевозки пассажиров в летний период. Из них вагоны «Тальго» - свыше 700, стандартного типа – 1,1 тыс.  электродизель-поезда – 108.  К 1 июня вагоны...
На железной дороге растет востребованность услуги «Бригадирский конверт»
Порядка 160 тыс. пассажиров воспользовались услугой АО «Пассажирские перевозки» по доставке почтовой корреспонденции поездами «Бригадирский конверт». Корреспонденция принимается начальником поезда от отправителя в упакованном и...
На сети КТЖ ведутся масштабные плановые ремонтно-путевые работы
Для обеспечения безопасности движения поездов АО «НК «ҚТЖ» увеличивает объемы работ по ремонту инфраструктуры. Изношенность отдельных участков пути требует введение ограничения скорости движения поездов, что влияет на соблюдение расписания...
Свыше 900 пассажиров воспользовались интермодальной услугой «От перрона до дома»
С момента внедрения услуги «От перрона до дома» более 900 пассажиров поездов №3/4 «Алматы-Астана» и №85/86 «Шымкент-Астана» воспользовались данной услугой. Данный проект предусматривает развозку пассажиров комфортабельными...
Технические работы
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz, уведомляем Вас, что 05 мая 2023 года, в период c 03:00 до 06:00  по времени г.Астаны планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Люди с ограниченными возможностями могут купить ж/д билеты, не посещая кассу
Свыше 100 тыс. льготных билетов на пассажирские поезда приобрели через интернет люди с ограниченными возможностями за первый квартал 2023 года. Купить электронный билет можно через сайт bilet.railways.kz. Для его оформления пассажиру необходимо зарегистрироваться,...
Перевозка багажа в поездах КТЖ выросла на 27% в первом квартале 2023 года
Около 4 тыс. тонн грузобагажа перевезено в поездах АО «Пассажирские перевозки» по итогам января-марта 2023 года. Перевозка багажа выросла на 27% к аналогичному показателю прошлого года. АО «Пассажирские перевозки» оказывает услуги...
КТЖ предлагает пассажирам новую услугу – трансфер от перрона до дома
АО «Пассажирские перевозки» совместно с компанией «UvU» international LTD» запускает в пилотном режиме по городу Астана услугу трансфера с перрона железнодорожного вокзала Нұрлы жол до дома (до пункта назначения) на комфортабельном...
КТЖ, несмотря на неблагоприятные погодные условия, работает в штатном режиме
Все структурные подразделения КТЖ обеспечивают бесперебойную и безопасную перевозку грузов и пассажиров в сложных условиях снегопада, метели и сильного ветра. Из-за непогоды АО «Пассажирские перевозки» организовало вывоз людей, оказавшихся...
На 18% выросла онлайн-продажа ж/д билетов за первый квартал 2023 года
Свыше 3,9 млн билетов на пассажирские поезда реализовало через систему электронной продажи проездных документов АО «Пассажирские перевозки» за первый квартал 2023 года. Этот показатель вырос на 18%, на 600 тыс. билетов к аналогичному периоду...
Возобновляется курсирование международного поезда сообщением Алматы — Саратов
Со 2 мая 2023 года курсирование пассажирского поезда №7/8 сообщением «Алматы — Уральск» продлевается до г. Саратова (РФ). Состав будет ходить через день:  из Алматы, начиная со 2 мая т.г., по четным датам, из Саратова - с 5 мая...
Свыше 3 млн пассажиров совершили поездки в поездах Национального перевозчика за первый квартал 2023 года
Поездами   АО «Пассажирские перевозки» за период с января по март 2023 года перевезли более 3,2 млн пассажиров. Уровень перевозок превысил прошлогодний показатель на 6% (на 180 тыс. пассажиров).  Из них свыше 546 тыс. человек...
КТЖ организует более 270 тыс. пассажирских мест в поездах до озера Алаколь
Количество пассажирских мест в поездах, отправляющихся на озеро Алаколь, на летний туристический сезон в 2023 году вырастет на 6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Пассажирам будет предложено более 276 тыс. мест. В направлении озера Алаколь...
Первый субботник прошел в АО «Пассажирские перевозки»
Свыше 470 работников филиала «Южный» АО «Пассажирские перевозки» г.Алматы вышли на первый экологический субботник по санитарной очистке и благоустройству прилегающих территорий и железнодорожных путей. С территории...
Новыми вагонами пополнился парк АО «Пассажирские перевозки»
Со станции Алматы в составе пассажирского поезда № 77/78 «Алматы-2-Мангистау» отправились новые вагоны, изготовленные на вагоностроительном заводе в г. Петропавловск АО «ЗИКСТО». В рамках программы обновления вагонного...
Особым детям организовали поездку в Боровое на электропоезде
АО «Пассажирские перевозки» совместно с ТОО «Бурабай даму» организовали детям с ограниченными возможностями здоровья увлекательную экскурсию по живописной местности курортной зоны Боровое. Около 20 особых детей со своими родителями...
Поезд в национальном стиле «Наурыз» соединит столицу с Щучинско-Боровской курортной зоной
В преддверии празднования одного из самых древних праздников Наурыз   АО «Пассажирские перевозки» запустило по маршруту Астана – Курорт - Боровое электропоезд, оформленный в национальном стиле. Курсировать праздничный...
В Алматинской области проведены пожарно-тактические учения по тушению пожара в пассажирском вагоне
На станции Алматы прошли плановые пожарно-тактические учения по ликвидации условного пожара в пассажирском вагоне с участием пожарного поезда. В тушении пожара участвовали работники регионального филиала «Южный» АО «Пассажирские перевозки»,...
Услуга «Проезд с пересадкой» для комфортной поездки
АО «Пассажирские перевозки» предлагает своим пассажирам воспользоваться услугой «Проезд с пересадкой», когда нет прямого пассажирского сообщения или билетов на то или иное направление. Для комфортной поездки и экономии времени...
Для удобства туристов до озера Алаколь запустят поезд «Тальго» сообщением «Астана-Достык»
В 2023 году в направлении озера Алаколь продолжат курсировать 11 маршрутов из Астаны, Алматы, Восточно-Казахстанской и Абайской областей.  Впервые запустят поезд «Тальго» по маршруту «Астана-Достык».  Об этом рассказал...
АО «Пассажирские перевозки» поздравило женщин пассажиров с 8 мартом
АО «Пассажирские перевозки» в честь Международного женского дня организовало поздравление женщин-пассажиров. Так, с 7 по 8 марта в пассажирских поездах женщинам проводники дарили небольшие презенты и сладости. Кроме того, поздравления для...
По маршруту Астана - Алматы начал курсировать празднично оформленный поезд Тальго
Сегодня с перрона столичного вокзала отправился в первый рейс по маршруту Астана- Алматы тематический пассажирский поезд №3/4 Тальго, посвященный празднику весеннего обновления - Наурызу. Вагоны состава оформлены в этностиле. Главная цель мероприятия...
Об отмене на два рейса пассажирского поезда Тальго
АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что по техническим причинам на два рейса отменяется курсирование пассажирского поезда Тальго №105/106 сообщением «Алматы-2 – Петропавловск» отправлением: - со ст.Алматы-2   7 ...
Как сэкономить на ж/д билетах?
АО «Пассажирские перевозки» рекомендует покупать билеты заранее.  Цены на железнодорожные билеты формируются с помощью принципа динамического тарифного управления (ДТУ): чем раньше приобретается билет до даты отправления, тем он будут...
Скидки на ж/д билеты объявило АО «Пассажирские перевозки»
Национальный перевозчик запустил акцию «Сәтті сәрсенбі». Пассажиры могут приобрести билеты со скидкой до 50% на поезда отправлением 15, 22 февраля и 1, 8, 15 марта 2023 года включительно. Акция действует на следующие маршруты: - № 3/4 Алматы...
АО «Пассажирские перевозки» запустило онлайн-сервис «Проезд с пересадкой»
Пассажиры при покупке онлайн-билетов на сайте bilet.railways.kz могут воспользоваться новой функцией – «Проезд с пересадкой/составной маршрут». При отсутствии прямого сообщения или свободных мест функция дает возможность выбрать маршрут...
Свыше 16 тыс. пассажиров перевез Новогодний электропоезд
Тематический новогодний электропоезд доставил в Щучинско-Боровскую курортную зону более 16,3 тыс. пассажиров. Электропоезд в новогоднем оформлении отправился в рейс 22 декабря 2022 г.  Последнюю поездку новогодний экспресс по маршруту Астана-Курорт-Боровое...
АО «Пассажирские перевозки» усилило контроль за безбилетным проездом пассажиров
По итогам 2022 г. количество безбилетных пассажиров в поездах АО «Пассажирские перевозки» сократилось на 13,5% по сравнению с 2021 годом. Регулярно проводятся проверки пассажирских поездов, принимаются меры по недопущению провоза ручной...
Пригородный поезд № 610/609 сообщением «Караганды - Жезказган» продолжит курсирование
АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что в связи с разделением Карагандинской области на два региона: Карагандинскую область и область Улытау, железнодорожный маршрут №610/609 «Караганды-Жезказган» преобразован в поезд межобластного...
Для юных жителей Экибастуза организована безопасная перевозка по железной дроге
Свыше 2 ,5 тыс. детей из Экибастуза доставили пассажирскими поездами в Курорт-Боровое, где они провели зимние каникулы, и обратно домой.   АО «Пассажирские перевозки» уделило особое внимание перевозкам детских организованных групп....
Информация по отмене на 1 рейс пассажирского поезда №25/26 «Алматы - Шымкент»
АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что по техническим причинам на один рейс отменяется курсирование пассажирского поезда Тальго №25/26 сообщением «Алматы – Шымкент», отправлением со ст.Алматы-2 10 января 2023г. и со ст....
По изменению периодичности поезда №105/106 Алматы-Петропавловск
АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что по техническим причинам для проведения ремонтных работ состава Тальго поезда №105/106 сообщением «Алматы-2 – Петропавловск» в период с 14 января по 6 марта 2023 года изменяется периодичность...
Информация по опозданию пассажирских поездов
Национальный перевозчик сообщает, что в связи с неблагоприятными погодными условиями для обеспечения безопасности движения установлены ограничения скорости движения на ж/д участках. С опозданием следуют пассажирские поезда: - № 3/4 и № 9/10 «Астана-Алматы»,...
Вводится новый график движения пассажирских поездов на 2022–2023 годы 10.12.2022
11 декабря 2022 года в 00.00 часов по времени Астаны АО «Пассажирские перевозки» вводит новый нормативный график движения пассажирских поездов на 2022-2023 годы. График предусматривает изменения:  1) маршрута следования поездов: ...
О сокращении курсирования пассажирского поезда вагонами Тальго «Алматы-2 – Уральск»
АО «Пассажирские перевозки» в связи с погодными условиями информирует о сокращении курсирования пассажирского поезда вагонами Тальго №51 сообщением «Алматы-2 – Уральск» до Актобе на 8 декабря 2022г.  По маршруту Актобе...
Об отмене курсирования пассажирского поезда «Астана - Шымкент» вагонами Тальго на 1 рейс
АО «Пассажирские перевозки» отменяет на 1 рейс курсирование пассажирского поезда вагонами Тальго №86/85 сообщением «Астана – Шымкент» отправлением: - из Астаны 8 декабря 2022 г., - из Шымкента 9 декабря т.г.   Вместо...
Об изменении курсирования пассажирского поезда «Алматы-2 – Петропавловск
Национальный перевозчик отменяет курсирование пассажирского поезда Тальго №105 сообщением «Алматы-2 – Петропавловск» по следующим датам: - отправлением 8, 10, 12, 14 декабря т.г. из Алматы, - прибытием/отправлением 9, 11, 13, 15 декабря...
Информация для СМИ
АО «Пассажирские перевозки» держит на контроле ситуацию с задержкой пассажирских поездов  В последнее время наблюдаются нарушения в графике движения пассажирских поездов. В связи с этим, внесены изменения в маршруты курсирования поездов...
🚆 Акция! Успейте купить ж/д билеты до 5 декабря со скидками до 50% на поездки с 5 по 8 декабря 2022 г
☝️Акция действует на следующие маршруты (туда-обратно):   №9/10   Нур-Султан-1 – Алматы-1 (Байтерек); №65/66 Нурлы Жол - Жезказган (Тулпар-Тальго); №79/80 Нурлы Жол - Аркалык (Тулпар-Тальго); №81/82 Нурлы Жол – Костанай - Нурлы...
Об отмене курсирования поезда №105 «Алматы-Петропавловск» на два рейса
АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что в связи с технической неисправностью отменяется курсирование пассажирского поезда № 105 сообщением «Алматы-Петропавловск» на два рейса: - отправлением из Алматы 20 сентября т.г  по...
Сегодня по техническим причинам отменяется отправление поезда №105 «Алматы-Петропавловск» на участке «Астана-Петропавловск»
21 сентября 2022 г. в 04ч.27м. пассажирский поезд № 105 сообщением «Алматы-Петропавловск» произвел экстренную остановку на участке «Караганда-Астана». Причина: неисправность технического вагона. Количество пассажиров в поезде -...
В Жезказган прибыл новый пассажирский поезд
Первый пассажирский поезд №65/66 сообщением «Нур-Султан – Жезказган» прибыл в Ұлытаускую область. Состав, сформированный из вагонов Тальго, будет курсировать из Нур-Султана по четным...
Из столицы Казахстана запускается новый пассажирский поезд в направлении Ұлытау
АО «НК «ҚТЖ» запускает новый  поезд №65/66 сообщением  «Нур-Султан – Жезказган». Пассажирский состав будет курсировать через день:  по четным дням - из Нур-Султана, по нечетным - обратно из Жезказгана....
Технические работы
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz, уведомляем Вас, что 12.09.22г. c 21:30 до 22:30  по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
О назначении некоторых пассажирских поездов
АО «Пассажирские перевозки» сообщает об изменении нумерации и маршрутов курсирования некоторых пассажирских поездов: По маршруту «Нур-Султан-Шымкент»: - с 1 сентября т.г. назначается социально значимый ежедневный поезд Тальго №86/85...
Технические работы
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz, уведомляем Вас, что 14.07.22г. c 21:30 до 22:30  по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просим не нарушать Правила пользования сайтом
Уважаемые пользователи сайта, призываем недобросовестных пользователей сайта перестать нарушать Правила пользования сайтом. 1.2. Пользователь сайта имеет право оформить до 10-ти уникальных пассажиров на одну учетную запись в течение 10-ти календарных...
Уважаемые пассажиры!
Уважаемые пассажиры! В связи с большим количеством запросов от пользователей сайта при оформлении проездного документа (билета) по Листу ожидания происходит техническая ошибка отказа. По всем вопросам  просим обращаться по тел. +7 (717) 260-66-60...
Уведомление для пассажиров от АО «Пассажирские перевозки»
АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что с  1 июля 2022 года предусматривается плановая индексация стоимости перевозки пассажиров железнодорожным транспортом на 7% на все социально-значимые маршруты в межобластном сообщении. Плановая...
АО «Пассажирские перевозки» предлагает воспользоваться дисконтной картой «Күміс»
С 15 июня 2022 года пассажиры, часто путешествующие поездами АО «Пассажирские перевозки» по социально-значимым маршрутам (38 маршрутов по состоянию на июнь 2022г.), могут экономить 25% от стоимости билета с новой дисконтной картой «Күміс». ...
Справка по опозданию пассажирских поездов
В настоящее время для обеспечения безопасности движения поездов, перевозки пассажиров и груза на сети АО «НК «ҚТЖ» ведутся плановые работы по ремонту пути, искусственных сооружений, устройств сигнализации, связи и энергоснабжения. В...
Технические работы
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz, уведомляем Вас, что 02.06.22г. c 22:00 до 23:00 и 07.06.22г. c 03:00 до 06:00 по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
О возобновлении курсирования транзитных межгосударственных пассажирских поездов
С июня текущего года возобновляется курсирование трех межгосударственных поездов Кыргызстана через территорию Казахстана в Россию: Поезд №17/18 «Бишкек-Самара» отправится из Бишкека с 8 июня т.г. из Самары с 10 июня т.г. периодичностью курсирования...
№001/002 повторно возобновлен международный пассажирский поезд сообщением Алматы-2 - Ташкент
В связи с возобновлением курсирования международного пассажирского поезда №001/002 сообщением «Алматы-2 - Ташкент» просим Вас разместить на главной странице сайта www.bilet.railways.kz, в разделе «Новости» следующую информацию:...
Технические работы
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz, уведомляем Вас, что 26.05.2022г. c 22:00 до 23:00 по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Об отмене курсирования поездов на станциях Нур-Султан и Алматы
Решением Государственной комиссии от 18 марта 2020 года по обеспечению режима чрезвычайного положения жителям и гостям городов Нур-Султан и Алматы разрешен въезд либо выезд пассажирскими поездами до 00.00 часов 22 марта текущего года. В этой связи, отменяется...
С 15 мая возобновляется курсирование межгосударственных поездов между РК и РУ
Начиная с 15 мая 2022 года, разрешено поэтапное возобновление курсирования международных пассажирских поездов с Республикой  Узбекистан: - с 15 мая 2022г. поезд №647/648 сообщением «Нукус-Бейнеу» будет курсировать 3 раза в неделю. Дополнительные...
Технические работы
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz, уведомляем Вас, что 27.04.2022г. c 22:00 до 23:00 по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С 20 апреля открывается ж/д сообщение «Атырау-Астрахань»
На основании двусторонней договоренности между железнодорожными администрациями Казахстана и России, с 20 апреля 2022 года назначается международный пассажирский поезд №625/626 сообщением «Атырау-Астрахань». Периодичность курсирования через...
На сайте BILET.RAILWAYS.KZ посадочные места можно вернуть онлайн
С апреля 2022 года, для улучшения качества обслуживания пассажиров, АО «Пассажирские перевозки» добавило функцию онлайн возврата мест по всем электронным проездным документам, независимо от способа оплаты (наличный/ безналичный расчёт) и места...
Технические работы
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz, уведомляем Вас, что 20.04.2022г. c 22:00 до 23:00 по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Технические работы
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz, уведомляем Вас, что 16.03.22г. c 22:00 до 23:00 по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
АО «Пассажирские перевозки» предлагает воспользоваться дисконтной картой «Алтын»
В рамках пилотного проекта программы лояльности, с 14 марта 2022 года, в продажу запускается дисконтная карта «Алтын». Она рассчитана для проезда с 25% скидкой на пассажирских поездах Тальго и стандартных вагонах. Для этого пассажирам необходимо...
Технические работы
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz, уведомляем Вас, что 17.02.22г. c 22:00 до 23:00 по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
АО «Пассажирские перевозки» расширяет перечень маршрутов с женскими вагонами
Национальный перевозчик, учитывая спрос со стороны населения, с 1 февраля 2022 года решил увеличить количество поездов с женскими вагонами. Проект действует в пилотном режиме еще в шести пассажирских поездах:  1) № 45/46 «Павлодар-Шымкент»;...
Получение денежных средств за возврат проездных документов (билетов) во время Чрезвычайного положения
Получение денежных средств за возврат проездных документов (билетов) на пассажирские поезда, курсирующие во время Чрезвычайного положения в Республике Казахстан в январе 2022 года. В связи со сложившимися событиями в начале января 2022 года, вследствие...
О запуске еще одного дополнительного поезда из Алматы
В связи с возрастающим спросом со стороны населения АО «Пассажирские перевозки» запустит еще один дополнительный пассажирский поезд №205/206 сообщением «Алматы-2 - Нур-Султан-1». Поезд отправится из Алматы 13 января 2022г. в 22ч.05м....
Три дополнительных поезда запускаются из города Алматы в Нур-Султан и Актобе.
АО «Пассажирские перевозки» (дочернее предприятие АО «НК «ҚТЖ») запускает из города Алматы два дополнительных поезда в Нур-Султан и один в Актобе: - Поезд №207/208 сообщением «Алматы-2-Нур-Султан Нурлы жол» (Тальго)...
Уважаемые пассажиры!
АО «Пассажирские перевозки», сообщает, что на период отсутствия интернет связи в период с 5 по 19 января 2022 года пассажирам, которые воспользовались услугами перевозчика, взамен посадочного талона будет выписываться электронная счет-фактура...
ПРЕСС-РЕЛИЗ
АО «Пассажирские перевозки» запускает еще четыре дополнительных коммерческих поезда между городами Алматы и Нур-Султан. Сегодня из столицы в Алматы отправляется поезд №204/203 со станции Нур-Султан-1 в 18ч.55м. Он прибудет в Алматы завтра...
АО «Пассажирские перевозки» запустило два дополнительных поезда
Из-за возросшего спроса, национальный перевозчик (АО «Пассажирские перевозки» - дочернее предприятие АО «НК «ҚТЖ») запускает два дополнительных коммерческих пассажирских поезда по направлениям из Алматы в Актобе и Нур-Султан:...
Информация для пассажиров
АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что на пассажирские поезда курсирующие в период Чрезвычайного положения в Республике Казахстан возврат сумм за неиспользованные проездные документы (билеты) будет производиться без удержания сумм в билетных...
О запуске дополнительных поездов
В связи с возрастающим спросом со стороны населения АО «Пассажирские перевозки» запустил три дополнительных коммерческих поезда из Алматы в Нур-Султан и Атырау.  1. Поезд №205/206 сообщением «Алматы-2 — Нур-Султан-1»›...
Временно отменяется курсирование пассажирских и пригородных поездов
НОДГП НЖС ЛВОК  1  2  3  6  7  8  9  10  11  12  13  14  ЛБК Костанай Кокшетау Павлодар Мангистау Атырау Уральск Кызылорда Шымкент Тараз Семей ГП  ГПИП  ЦЖС ТЛ ЛВРС ЛПП ЛЖС Л Экспресс...
Карта "Жастар"
Уважаемые пассажиры! На данный момент проходит техническое обновление базы дисконтных карт. В этой связи продажа электронных дисконтных карт "Жастар" приостановлена. Просим Вас следить за новостями на нашем официальном сайте www.bilet.railways.kz.
Об изменениях в графике движения некоторых пассажирских поездов
АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что в связи с вводом с 00.00 часов 12 декабря 2021 г. нормативного графика движения поездов на 2021-2022 годы внесены следующие изменения по движению пассажирских поездов: 1. Продлеваются маршруты следования:...
Информация по вопросам предварительной продажи ЖД билетов
АО Пассажирские перевозки сообщает, что с 12 декабря т.г. вводится новый график движения поездов на 2021-2022гг., в связи с чем временно приостановлена предварительная продажа билетов на пассажирские поезда. Открытие продажи проездных документов планируется...
Уважаемые пользователи сайта!
Сегодня, 13 октября 2021 г., возможны технические неполадки при оплате проездных документов через АО «Халык банк». Приносим свои извинения за временные неудобства!
Женский вагон
«Уважаемые пассажиры, информируем, что вагон с признаком «ЖН» предназначен исключительно для проезда лиц «женского пола». В этой связи пассажиры мужского пола (в т.ч. достигшие 7 летнего возраста), оформившие билеты с применением...
Отменяется курсирование пассажирского поезда №19/20
Уважаемые пассажиры! По техническим причинам на один рейс отменяется курсирование пассажирского поезда №19/20 сообщением «Нур-Султан Нурлы жол – Атырау», отправлением из Нур-Султан Нурлы жол 07.10.2021г.по отправлению из Атырау 08.10.2021г....
Технические работы
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz, уведомляем Вас, что 02.09.21г. c 4:50 до 07:50 По времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Информация для пассажиров по вопросам возврата билетов
В связи со сложившейся 26 августа 2021г. на участке Тараз –Луговая ситуацией, в настоящее время проводится работа по восстановлению движения пассажирских поездов. Национальным перевозчиком, при содействии акимата Жамбылской области,  для обеспечения...
Уважаемые пассажиры!
По техническим причинам ожидается задержка пассажирских поездов: - №41 сообщением Алматы-2 - Атырау; - №11 сообщением Алматы-2 - Шымкент; - №78 сообщением Мангыстау - Алматы-2; - №24 сообщением Актобе – Алматы-1; - №002 сообщением Шымкент –...
ИНФОРМАЦИЯ по закрытию движения поездов на участке Тараз – Луговое Жамбылского отделения
Четный и нечетный пути участка Тараз – Луговое Жамбылского отделения грузовых перевозок закрыты для движения всех поездов из-за взрывов боеприпасов на территории воинской части, находящейся на расстоянии 250-300 метров от железнодорожной линии....
Лицам с особыми потребностями доступна онлайн покупка льготных ж/д билетов
С 28 июля т.г. лица с особыми потребностями могут купить льготные билеты онлайн на официальном сайте www.bilet.railways.kz при помощи ввода ИИН и 6-значного кода социального ID, полученного с еGov mobile. Проект реализован Министерством цифрового развития,...
О назначении коммерческого поезда № 211/212 сообщением «Алматы-2 - Достык»
АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что в связи с возникшим  спросом, на летний период, назначается дополнительный коммерческий пассажирский поезд № 211/212 сообщением «Алматы-2 - Достык» периодичностью курсирования два...
Увеличивается периодичность курсирования пассажирских поездов
В соответствии с решением Межведомственной комиссии РК от 16 июня 2021г. и письма Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК  от 18 июня 2021г. увеличивается периодичность курсирования следующих пассажирских поездов: • №68/67 «Нур-Султан...
Порядок возврата неиспользованного проездного документа (билета) в случаях отсутствия допуска пассажиров (приложение «Ashyq»)
В случае отсутствия допуска пассажиров (приложение «Ashyq») в помещение вокзала, у пассажира не будет возможности подойти к билетной кассе, для произведения возврата неиспользованного проездного документа (билета). В связи с чем пассажирам...
На вокзалах страны внедряется проект «Ashyq»
Согласно требованиям постановления Главного санитарного врача РК от 03 июня 2021 года №26, с 17 июня 2021 года на железнодорожном вокзальном комплексе Нурлы жол будет внедрен проект «Ashyq». На вокзалах Алматы-1, Алматы-2, Караганды и Оскемен ...
О назначении коммерческого поезда № 221/222 сообщением «Алматы-2 - Достык»
11 июня 2021г.                                                                                   ...
О ситуации по продажам ж/д билетов в направлении курортной зоны Алаколь
Сегодня состоялся брифинг для представителей СМИ с участием заместителя Генерального директора АО «Пассажирские перевозки» по маркетингу и продажам Виктора Бошманн по вопросам продажи билетов в летний период. Для удовлетворения спроса населения...
Задержки пассажирских поездов связаны с плановыми работами по ремонту путей
ПРЕСС-РЕЛИЗ 9 июня 2021 г. Нур-Султан Задержки пассажирских поездов связаны с плановыми работами по ремонту путей АО «НК «ҚТЖ» сообщает, что в связи с проведением капитального ремонта железнодорожных путей наблюдаются нарушения в графике...
Технические работы
08 июня 2021г. в период с 23:45 до 00:00 возможна 15 минутная недоступность сайта bilet.railways.kz, в связи с необходимостью установки критично важных обновлений. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 
Специальное летнее предложение для пассажиров поездов Talgo
АО «Пассажирские перевозки» предлагает пассажирам в июне текущего года приобретать билеты на некоторые поезда Talgo со скидкой до 40%. Размер скидки зависит от спроса и даты отправления поезда.
Просим не нарушать Правила пользования сайтом
Уважаемые пользователи сайта, призываем недобросовестных пользователей сайта перестать нарушать Правила пользования сайтом. 1.2. Пользователь сайта имеет право оформить до 10-ти уникальных пассажиров на одну учетную запись. При оформлении большего количества...
Для пассажиров, направляющихся до курортной зоны Сарыагаш, перевозчик запускает дополнительную услугу
В период летних перевозок, с 3 июня 2021 года, АО «Пассажирские перевозки» запускает дополнительную услугу.  Для удобства пассажиров  организован трансфер  автобусами со ст. Шымкент до курортной зоны Сарыагаш. Для этого, при...
Технические работы
Уважаемые, пользователи! Сообщаем что 03 июня 2021г. с 03.00 до 06.00 на сайте bilet.railways.kz будут проводиться технические работы. В это время также не будет возможности приобрести или вернуть билеты на всех каналах продаж. Приносим свои извинения.
О возобновлении курсирования некоторых коммерческих поездов
В преддверии летнего сезона для удовлетворения спроса населения АО «Пассажирские перевозки» запускает четыре коммерческих поезда, сформированных из вагонов «Тальго». С 1 июня 2021г.: 1) поезд №19/20 сообщением «Нур-Султан...
Национальный перевозчик запускает дополнительные летние поезда в направлении Алаколя.
АО «Пассажирские перевозки» сообщает о назначении на летний период нескольких пассажирских поездов в направлении курортной зоны Алаколь: 1) с 17 июня 2021 г. №457/458 сообщением «Семей-Достык» с периодичностью курсирования через...
Временно запрещена посадка/высадка пассажиров поезда №351/352 «Алматы-Оскемен» на ст. Усть-Каменогорск и Ново-Усть-Каменогорск
АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что согласно письмам Министерства индустрии и инфраструктурного развития (МИИР) РК и Управления пассажирского транспорта и автомобильных дорог Восточно-Казахстанской области (ВКО), для предотвращения распространения...
Технические работы
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz, уведомляем Вас, что 12.05.21г. c 0:00 до 09:00 По времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Выпущена новая версия мобильного приложения сайта "Билеты КТЖ".
Уважаемые пользователи сайта, рады сообщить, что нами была выпущена новая версия 1.0.8 мобильного приложения "Билеты КТЖ". Добавлена возможность - оформления детского билета посредством дисконтной карты Мейірім со скидкой 75%. Необходимо предварительно...
Новое обновление!
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz, мы рады сообщить Вам о новых обновлениях на сайте.  1. Для вашего удобства, при оформлении льготных билетов с применением дисконтной карты, при выборе маршрута, рядом с номером поезда введен идентифицирующий...
Выпущена новая версия мобильного приложения сайта "Билеты КТЖ".
Уважаемые пользователи сайта, мы рады сообщить Вам, что нами была выпущена версия 1.0.6 мобильного приложения "Билеты КТЖ". Добавлена возможность скачать ранее купленные билеты локально на телефон, и просматривать их при отсутствии интернета. ...
Информация для пассажиров пригородных поездов
С 10 декабря 2020 года в поездах АО «Пассажирские перевозки» появилась альтернативная возможность посадки пассажиров в вагон путем считывания QR-кода электронного удостоверения личности (далее - Е-удостоверение) с мобильного устройства пассажира...
О дополнительных рейсах пассажирского поезда № 202/201 сообщением «Нур-Султан-1 - Шымкент»
АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что в связи с увеличением пассажиропотока на период праздничных дней назначаются дополнительные рейсы пассажирского поезда № 202/201 сообщением «Нур-Султан-1 - Шымкент» по следующим датам:...
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Разрешена посадка/высадка пассажиров по Костанайской области   12 марта 2021г.                                                                              ...
Скачать мобильное приложение "Билеты КТЖ" на главной странице сайта.
Уважаемые пользователи сайта, хотим сообщить, что скачать мобильное приложение "Билеты КТЖ" можно в нижней части главной страницы сайта. Используйте мобильное приложение "Билеты КТЖ" для покупки билетов без комиссии АО "Пассажирские...
Запущена новая версия мобильного приложения сайта "Билеты КТЖ".
Уважаемые пользователи сайта, мы рады Вам сообщить, что нами была выпущена версия 1.0.5 мобильного приложения "Билеты КТЖ".  Добавлена возможность поиска поездов и просмотра свободных мест для неавторизованных пользователей. Пользователи...
Новая политика безопасности к паролям!
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz  - на сегодняшний день злоумыстные и противоправные действия мошенников вышли далеко за рамки реальной жизни и все чаще мы сталкиваемся с киберпреступлениями в интернете. Являясь одним из ведущих сервисов...
Ваша учетная запись заблокировалась? Восстановите пароль!
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz рады сообщить Вам, что нами выпущено новое обновление! Проведены работы по оптимизации входа в личный кабинет. В целях безопасности ваших личных данных, во избежание взломов учетных записей введено ограничение...
Заявление на возврат разницы стоимости сервисного сбора
АО «Пассажирские перевозки», в целях повышения качества обслуживания пассажиров введены новые стандарты экипировки пассажирских поездов, в связи с чем, размер сервисного сбора с 1 ноября 2019 года был увеличен с 350 до 650 тенге. Вместе с...
Новое обновление
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz нами выпущено новое обновление где мы значительно расширили возможности поиска станции отправления и станции прибытия. Теперь вы можете искать не только по точному названию, но и по названию города и обиходным...
ПРЕСС-РЕЛИЗ О некоторых изменениях в графике движения поездов
В соответствие с решением Межведомственной комиссии РК от 24 декабря 2020г. по недопущению возникновения и распространения коронавирусной инфекции на территории РК и письма Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК  с 00:00 часов 30...
Технические работы
01 декабря 2020 года с 04:50 до 05:50 по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Пресс-релиз
Об изменении нумерации и категории пассажирского поезда    19 ноября 2020г.                                                                              ...
О возобновлении курсирования пассажирского поезда № 51/52 сообщением «Алматы-2 – Уральск»
АО «Пассажирские перевозки» сообщает о возобновлении курсирования пассажирского поезда № 51/52 сообщением «Алматы-2-Уральск» периодичностью через день, отправлением со 2 декабря 2020г. со ст. Алматы-2 по четным числам, прибытием/отправлением...
Принимаемые меры в целях недопущения распространения коронавирусной инфекции
В соответствии с решением Межведомственной комиссии РК по недопущению возникновения и распространения коронавирусной инфекции на территории РК, а также письма Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК, в целях предотвращения распространения...
Об изменении графика движения пассажирских поездов
31 октября 2020г. г. Нур-Султан В соответствии с решением Межведомственной комиссии РК по недопущению возникновения и распространения коронавирусной инфекции на территории РК и письма Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК в целях предотвращения...
Android приложения - Билеты КТЖ
Добрый день уважаемые пользователи сайта и приложения Портал пассажира КТЖ. Мы рады Вам сообщить, об обновлении функционала для мобильного приложения "Билеты КТЖ". Теперь для аутентификации в мобильном приложении Вы сможете использовать...
Технические работы
Акционерное общество "Пассажирские перевозки" сообщает, что в связи с необходимостью установки критично важных обновлений для системы Epay, будут наблюдаться ограничения в прохождении платежей. Остановка будет 01.10.2020, в период...
Об увеличении курсирования некоторых пассажирских поездов
АО «Пассажирские перевозки» сообщает об увеличении периодичности курсирования следующих пассажирских поездов: №1/2 «Алматы-2 – Шымкент» с 1 до 3-х раз в неделю,  отправлением из Алматы-2 c 10 октября 2020г.,  из...
О возобновлении курсирования пассажирских поездов в Атыраускую и Мангистаускую области
Решением Межведомственной комиссии по недопущению распространения коронавируса и по согласованию с Министерством индустрии и инфраструктурного развития РК с 25 сентября 2020 г. возобновляется курсирование пассажирских поездов в Атыраускую и Мангистаускую...
Национальный перевозчик открыл WhatsApp номер по вопросам возврата железнодорожных билетов
В связи с поступающими обращениями от пассажиров касательно возврата проездных документов (билетов) и денежных средств, АО «Пассажирские перевозки» с 3 сентября 2020 года запускает мессенджер WhatsApp  +7-707-270-36-64 для приема и оперативной...
О возобновлении курсирования некоторых пассажирских поездов
АО «Пассажирские перевозки» сообщает о возобновлении движения пассажирского поезда № 4/3 «Нур-Султан - Нурлы жол – Алматы-2» отправлением из Нур-Султан - Нурлы жол 25, 27, 29 августа и 1, 3, 5, 7, 9, 11 сентября 2020г., прибытием/отправлением...
Пресс-релиз - Расширяются возможности онлайн оплаты покупки ж/д билетов
АО «Пассажирские перевозки» совершенствует систему продажи проездных документов на пассажирские поезда и сообщает о совместном запуске с Kaspi Bank нового сервиса оплаты билетов. Теперь при оформлении проездных документов (билетов) на сайте...
Возврат жд билетов
Уважаемые пользователи сайта, настоящим сообщаем, что в период с 09.08.2020 по 12.08.2020 года, на сайте наблюдались технические перебои. В связи с чем, сайт был временно недоступен. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, и благодарим...
Технические работы
Акционерное общество "Пассажирские перевозки" сообщает, что в связи с проводимыми техническими работами, услуги справочно-информационного центра не будут доступны 04.08.2020 года с 23.45 до 23.59 . Приносим извинения за доставленные неудобства.
Об изменении графика движения некоторых пассажирских поездов
Ввиду продолжающейся неблагоприятной эпидемиологической ситуации и введенных карантинных мер, а также снижения уровня пассажиропотока и наполняемости в пассажирских поездах, АО «Пассажирские перевозки» по согласованию с Министерством индустрии...
О временной отмене курсирования двух пассажирских поездов
Ввиду продолжающейся неблагоприятной эпидемиологической ситуации и введенных карантинных мер, связанных с распространением коронавирусной инфекции, наблюдается снижение уровня пассажиропотока и наполняемости в пассажирских поездах, что приводит к значительным...
Набирает популярность электронная дисконт-карта «Мейірім»
С момента запуска с 26 июня 2020г. услуги по онлайн оформлению на сайте WWW.BILET.RAILWAYS.KZ льготных проездных документов (билетов) на социально значимые поезда со скидкой до 50%, электронную дисконт-карту «Мейірім» оформили порядка 300...
Продлевается временная отмена курсирования некоторых пассажирских поездов
В соответствии с решением Государственной комиссии РК от 2 июля 2020 г., постановлением Главного государственного санитарного врача РК №44 от 3 июля 2020г. и на основании письма Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК в целях предотвращения...
О временной отмене курсирования пассажирского поезда из Атырау
В соответствии с решением Государственной комиссии РК от 2 июля 2020 г., постановлением Главного государственного санитарного врача РК №44 от 3 июля 2020г. и на основании письма Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК временно, с 13 июля...
Приостанавливается прибытие и отправление пассажирских поездов и беспересадочных вагонов
В соответствии с решением Государственной комиссии РК от 2 июля 2020 г., постановлением Главного государственного санитарного врача РК №44 от 3 июля 2020г. и на основании письма Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК №04-1-27/4939-и от...
Приостанавливается прибытие и отправление пассажирских поездов и беспересадочных вагонов
В соответствии с решением Государственной комиссии РК от 2 июля 2020 г., постановлением Главного государственного санитарного врача РК №44 от 3 июля 2020г. и на основании письма Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК временно, с 8 июля...
Об изменении графика движения некоторых пассажирских поездов АО «Пассажирские перевозки»
В соответствии с решением Государственной комиссии РК по восстановлению экономического роста от 2 июля 2020 г. и постановлением Главного государственного санитарного врача Республики Казахстан по согласованию с Министерством индустрии и инфраструктурного...
Технические работы
Акционерное общество "Пассажирские перевозки" сообщает, что в связи с проводимыми техническими работами, услуги справочно-информационного центра не будут доступны 01. 07.202 года с 00.00 до 06.00 . Приносим извинения за доставленные неудобства.
О временной отмене курсирования трех пассажирских поездов
АО «Пассажирские перевозки» сообщает о временной отмене курсирования следующих коммерческих пассажирских поездов, сформированных из вагонов Тальго: № 19/20 «Нур-Султан-Нурлы жол - Атырау» отправлением из Нур-Султан-Нурлы жол с...
Объявление
29 июня 2020 года, в период с 01.00 часа до 03.00 часов будут производиться плановые работы на сети программно-аппаратного комплекса оператора фискальных данных (ПАК ОФД), в связи, с чем сервер ОФД будет недоступен. Во время работ не будет доступен личный...
Объявление
23 июня 2020 года, в период с 23:45 до 00:00 возможна 15 минутная недоступность сайта bilet.railways.kz, в связи с необходимостью установки критично важных обновлений.
Специальное летнее предложение Talgo со скидкой до 35%
Временно ограничена посадка/высадка пассажиров на ст. Кульсары
АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что в соответствии с решением Главного Государственного санитарного врача Жылыойского района в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции с 07-00ч. 18 июня 2020г. до 2 июля 2020г. временно...
О недопущении организации объектов общественного питания в составах пассажирских поездов
О порядке и сроках возврата денежных средств за проездной документ (билет)
В связи с поступающими обращениями от пассажиров касательно возврата проездных документов (билетов), АО «Пассажирские перевозки» напоминает, что возврат железнодорожных билетов производится согласно Правилам перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа...
Технические работы
10 июня 2020 года с 04:50 до 05:50 по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 
Технические работы
01 апреля 2020 года с 04:50 до 05:50 по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 
Технические работы
22 января с 04:50 до 05:50 по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 
Технические работы
13 декабря с 04:00 до 07:00 по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 
На станциях Макат и Кульсары запрещена посадка/высадка пассажиров.
В соответствии с поступившими письмами от Государственных учреждений управления контроля качества и безопасности товаров и услуг Атырауской области Комитета контроля качества и безопасности товаров и услуг Министерства здравоохранения РК № 21-29-24-699...
Уважаемые пассажиры, просим саблюдать все необходимые меры предосторожности, для вашей же безопасности!
САНИТАРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ В СФЕРЕ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК
С 1 июня 2020 года запускается железнодорожное пассажирское движение в границах территории Республики Казахстан. С учетом принятых санитарно-эпидемиологической норм, в сфере железнодорожных пассажирских перевозок (ж/д вокзалы, поезда) установлены следующие...
О возобновлении движения пассажирских поездов
Запуск пассажирских поездов будет осуществляться с 1 июня 2020 года, поэтапно. На начальном этапе будут запущены 54 поезда, в том числе по направлениям: ✔️Нур-Султан – Алматы, Мангистау, Оскемен, Сарыагаш, Семей, Аркалык, Павлодар, Петропавл/Кызыл...
Информация по возврату железнодорожных билетов
Ввиду чрезвычайного положения, объявленного Указом Президента Республики Казахстан,  принято решение производить возврат денежных средств за пассажирские билеты в полном объеме. 1. АО «Пассажирские перевозки» осуществит полный возврат...
Приостановлено курсирование поездов
Приостановлено курсирование поездов, заезжающих на территорию Казахстана, следующих транзитом: ·№ 5/6 Ташкент - Москва (УЗБ) ·№ 17/18 Бишкек - Москва (Кырг) ·№ 149/150 Андижан - Москва (УЗБ) ·№ 305/306 Бишкек - Шу (Кырг) ·№...
Рекомендации по возвратам
Уважаемые пользователи сайта bilet.railways.kz. Сейчас идет достаточно большой наплыв возвратов билетов, все билеты успешно возвращаются, иногда с небольшой задержкой, потому что мы не успеваем пройти все финансовые проверки перед возвратом. Если ваш...
Объявление
Правительство РК приняло решение о временном ограничении использования внутренних документов для граждан Республики Казахстан (удостоверение личности, свидетельство о рождении), Российской Федерации (паспорт гражданина РФ), Кыргызской Республики (ID-карта)...
Закончен первый этап тестирования Приложения Пассажира КТЖ на Андроид.
Добрый день уважаемые пользователи сайта и приложения Портал пассажира КТЖ. Мы закончили первый этап тестирования и, как и было обещано, определили самых активных и полезных тестировщиков. Всем кто участвовал большое спасибо. Победители получили следующие...
Объявление
05 февраля 2020, в период 06:30 до 07:30 возможна 5 минутная недоступность сайта bilet.railways.kz в течении одного часа, в связи с необходимостью установки критично важных обновлений в системе epay.kkb.kz (банковский процессинг АО "Народный Банк...
Технические работы
03 февраля с 04:50 до 05:50 по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 
Продление тестирования приложения
Уважаемые пользователи сайта, благодарим вас за активное участие в тестировании приложения Андроид. В связи с большим количеством комментариев, продлеваем этап тестирования до 1 Апреля 2020г. Ваш bilet.railways.kz
Объявление
Сегодня 23 января 2020г.  на ст.Карабас (Карагандинская область) в 21ч.43м. произошел сход пяти вагонов пассажирского поезда № 108 сообщением «Нур-Султан-1- Жезказган». Перевозчиком является ТОО «Марал-Нур». Из пяти вагонов...
Новые обновления на сайте!
Здравствуйте уважаемые пользователи сайта!  Мы выпустили обновление для сайта, в которое вошли следующие задачи:  Обновлены статусы при покупке билета, для более ясного понимания статуса покупки Решены проблемы с редактированием списка пассажиров,...
Новая версия приложения Билеты КТЖ
Уважаемые пользователи сайта, благодарим вас за ваше активное участие в тестировании приложения. 08 января 2020 года нами была выпущена новая версия приложения, в которой мы учли ваши замечания и комментарии: 1) Поправили тексты на Казахском языке; 2)...
Бета версия Android приложения - Билеты КТЖ
Уважаемые пользователи, нами выпущена бета версия приложения Билеты КТЖ для системы Android. Мы постарались сделать его максимально удобным и быстрым. Сейчас приложение находится в статусе бета, т.е. мы начинаем его тестирование в бою. Если вы хотите...
Технические работы
29 ноября с 04:00 до 07:00 по времени г.Нур-Султан планируются технические работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства
Внимание, всем подразделениям АО «НК «ҚТЖ»!
Доводим до вашего сведения, что 7 ноября 2019 года с 21-30 часов будут проводится технические работы сотрудниками Главного вычислительного центра, возможны кратковременные перебои всех внешних сервисов. В случаях технических сбоев работы внешних сервисов...
Технические работы
Уважаемые пассажиры, ввиду наблюдающихся проблем с банковскими транзакциями продажа на сайте будет закрыта до 16:00, 18 Октября 2019 года, приносим свои извинения.
Технические работы
17.10.2019 с 04:50 до 6:50 на портале будут проходить технические работы, операции по оформлению и возврату электронных билетов будут недоступны. Приносим свои извинения.
Объявление
Уважаемые пользователи сайта, сообщаем что, в связи с проведением технических работ сайт будет недоступен с 04:50 утра по 05:50 утра.
Видео лайфхаки по железнодорожным электронным билетам.
Уважаемые пользователи сайта. Силами пресс службы подготовлены следующие ролики для вашего удобства. Мы постарались рассказать как удобно пользоваться сайтом. - Инструкция при покупке железнодорожных билетов - Услуга Лист ожидания, когда нет мест - Как...
Лист ожидания - Ваш лучший помощник при покупке ЖД билетов.
С 01 Июля 2019г по инициативе КТЖ, за счет внутренних ресурсов был внедрен помощник, который позволяет пассажирам найти места, когда их нет в свободной продаже. Лист ожидания - это уникальная Казахстанская технология, которая позволила значительно снизить...
Новые обновления на сайте!
Уважаемые пользователи, мы внимательно относимся к Вашим замечаниям и комментариям и благодарим вас за них. В этой версии мы выпустили: Новая логика отображения маршрута, теперь вы сможете удобно увидеть, как маршрут поезда от Станции отправления до Станции...
Борьба с перекупщиками продолжается
Уважаемые пользователи сайта, в рамках борьбы с перекупщиками сегодня были приняты следующие меры: 1) Заблокированы учетные записи с количеством уникальных оформленных пассажиров более ста (100). 2) Внедрено новое правило в Лист ожидания, до 5-ти активных...
Новые правила регистрации!
Новое улучшение на сайте, Уважаемые пользователи, мы прислушиваемся к вашим замечаниям, одно из замечаний касалось работы почты при регистрации пользователей и сложностей с активацией личного кабинета. Мы изменили схему регистрацию, теперь вам не нужно...
Информация для пассажира!
Уважаемые пассажиры! С 20 июня 2019 года во всех билетных кассах, оснащенных модернизированным фискализированным билетно-кассовым комплексом (МФБКК), запущен функционал «Лист ожидания» (электронная очередь). * Лист ожидания позволяет кассиру создавать...
Объявление
Уважаемые пользователи сайта, приносим вам свои извинения за сбой в работе сайта. У нас были проблемы с подключением к ОФД. На текущий момент проблема решена, продажи открыты. Если у вас был статус билета "Ожидает подтверждения", билет был автоматически...
Новые функции на Портале!
Здравствуйте, дорогие пользователи! Мы всегда прислушиваемся к Вам и отмечаем для себя проблемы, с которыми Вы сталкиваетесь чаще всего. Некоторые из наших пользователей сталкивались с тем, что не могли получить письмо от нашего почтового сервера. Это...
Сбой эквайринга
Здравствуйте, дорогие пользователи!В пятницу, 31 мая с 14:30 часов дня до 17:30 часов вечера по причине технических сбоев на серверах банка были недоступны платежи и переводы посредством эквайринговой системы, из-за чего было невозможно купить билеты.Теперь...
Обновление портала!
Здравствуйте, дорогие пассажиры! Мы уже выпустили немало обновлений, провели несколько конкурсов и очень благодарны вам за то, что вы рядом. Мы не сидим на месте и команда разработчиков нашего портала каждый день работает над улучшением сайта. Вот наши...
Результаты конкурса
📣 Здравствуйте, уважаемые пользователи! Вот и долгожданные результаты конкурса репостов. Вы приняли активное участие, волновались, рассказывали своим друзьям, чему мы безмерно благодарны. 📊 Как и обещалось, победители были выбраны случайно. Мы занесли...
Ошибки серверов
Здравствуйте, дорогие пользователи!Сегодня, 26 марта с 07:00 часов утра до 15:20 часов дня по причине технических сбоев на серверах банка были недоступны платежи и переводы посредством эквайринговой системы Epay, из-за чего было невозможно купить билеты.Теперь...
Получить копию посадочного талона
😁Здравствуйте, дорогие пользователи! А мы вновь с обновлениями 😍Уже успели насладиться новой функцией получения копии билета? Надеемся, что она вам понравилась, ведь мы УЖЕ выпустили очередную новую функцию, а точнее обновили недавнюю. Ну что же, встречайте...
Новая функция на сайте!
Уважаемые пользователи, рады представить вам новую функцию нашего сайта: «Запомнить пассажира». Данная функция позволяет «запомнить» информацию о пассажирах, чтобы ускорить процесс оформления билета. Вы можете «запомнить» 7 пассажиров Как «запомнить»...
Обновление Портала
Здравствуйте, дорогие пользователи портала bilet.railways.kz! Спешим обрадовать вас обновлениями на нашем сайте, многие из которых появились благодаря вам. Спасибо что помогаете сделать наш сервис лучше. Обещаем, что мы не остановимся! Реализованы новые...
Информация о банковских картах
Уважаемые пользователи, по причине того что у многих возникает вопрос по поводу способов оплаты билетов на нашем портале, хотим внести ясность: НА НАШЕМ САЙТЕ ПРИНИМАЕТСЯ ОПЛАТА ЛЮБЫМИ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ (НЕ ТОЛЬКО ХАЛЫК-БАНК). К тому же, любые кешбеки,...
Результаты конкурса!
🏆 А вот и долгожданные результаты конкурса! 😰 Приносим свои извинения за задержку с оглашением итогов фотоконкурса, в команде судей возникли разногласия и ожесточённые споры, которые не утихали все выходные! 📝 При оценке конкурсных работ членами жюри...
Получить копию билета
Здравствуйте, уважаемые пользователи! Поздравляем Вас с наступившей весной, а всех представительниц прекрасной половины человечества с прошедшим Международным женским днём! Тем временем спешим обрадовать Вас нашими очередными обновлениями, призванными...
Изменение в расписании поездов Астана-1
Уважаемые пассажиры! 24 января 2019 года с 00.00 часов до 18.00 часов по времени Астаны будут проводиться плановые работы по капитальному ремонту путей и сооружений на станции Астана-1. В этой связи, движение пассажирских поездов по станции Астана-1 будет...
Большая новость!
С 15 января 2019 года комиссионный сбор за возврат проездных документов на поезда Общества и чужих железнодорожных администраций в размере 1 000 тенге (с учетом НДС) не взимается в случае если причитающая сумма к возврату (в т.ч. с учетом удержания суммы...
BILET.RAILWAYS.KZ ДАРИТ ПОДАРКИ!
Наш портал поздравляет вас с наступившим Новым годом, в котором наша команда хочет пожелать вам умения и терпения достигать своих целей, какими бы далёкими они не были. В честь этого мы хотим объявить НОВЫЙ конкурс, а точнее ФОТОКОНКУРС, в котором разыграем...
Новые фишки на сайте!
Уважаемые пользователи, мы продолжаем свою кропотливую работу над созданием лучшего сайта по продаже ЖД билетов и организации ЖД поездок в Казахстане. Нами сделано много нового: - Мы начали процесс внедрения нового дизайна сайта, более современного и...
Очередной победитель нашего конкурса!
Победителем в нашем конкурсе стал пассажир ШЫМКЕНТ -> АСТ-НУРЛЫЖОЛ , номер телефона +7(701)ХХХ-ХХ-81. Ему был зачислен баланс на номер мобильного телефона в размере 5000 тенге, поздравляем! Ваш bilet.railways.kz.
Победитель в нашем конкурсе!
Победителем в нашем конкурсе стал пассажир АСТ-НУРЛЫЖОЛ -> ОСКЕМЕН-1, номер телефона +7(701)ХХХ-ХХ-49. Ему был зачислен баланс на номер мобильного телефона в размере 5000 тенге, поздравляем! Ваш bilet.railways.kz.
Первый победитель в нашем конкурсе!
Первым победителем в нашем конкурсе стал пассажир Караганд П. -> Балхаш 2, номер телефона +7(702)ХХХ-ХХ-08. Ему был зачислен баланс на номер мобильного телефона в размере 5000 тенге. Поздравляем первого победителя! Ваш bilet.railways.kz.
Зимние подарки от bilet.railways.kz!
Уважаемые пассажиры, каждую неделю с 03 по 31 декабря 2018г., среди пользователей портала bilet.railways.kz мы будем разыгрывать по 5000 тенге, которые будут зачисляться на баланс сотового телефона. Условия участия: - необходимо приобрести билет на портале...
Мобильная версия
Уважаемые пользователи портала. Мы провели небольшие доработки мобильной версии сайта, теперь она стала еще более удобной для использования на ваших мобильных и смарт устройствах. Ваш bilet.railways.kz
Новое направление
Здравствуйте, уважаемые пользователи нашего портала! Спешим обрадовать Вас новостью: открыта продажа билетов на новый поезд №363/364 по направлению "Караганды — Томск". Вы уже можете приобрести эти билеты на нашем портале.
Обновление Портала
Уважаемые пользователи нашего портала, мы выпустили новую версию. В ней мы учли замечания и комментарии от наших пользователей из социальных сетей, за что мы выражаем им благодарность. Что сделано: - Пересмотрели использование шрифтов, отступов и размеров...
Информация для пассажиров.
АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что на основании телеграммы железнодорожной администрации Республики Узбекистан с 09 октября 2018 года отменено курсирование пассажирского поезда №251/252 Самарканд-Астана Нурлыжол, отправлением из Самарканда с 11...
Большие новости для пользователей Портала!
Уважаемые пользователи, наш Портал полностью переведен на обновленный шлюз для процессинга Карточных транзакций от Халык Банк. Совместно с сотрудниками Банка нами проведена кропотливая работа над доработками банковского процессинга для учета специфики...
Скидки до 25 % вводит АО «Пассажирские перевозки на социально-значимые маршруты
С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» внедряется гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 50 социально-значимых маршрутов, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда...
АО «Пассажирские перевозки» сообщает об установлении осенних скидок для пассажиров на скоростные поезда
АО «Пассажирские перевозки» сообщает об установлении осенних скидок для пассажиров на скоростные поезда, сформированные из вагонов ТОО «Тұлпар-Тальго».В период с 1 по 31 октября 2018 года дополнительные скидки будут действовать по наиболее востребованным...
Новая версия сайта!
Здравствуйте, уважаемые пользователи! Мы рады представить вам новую версию нашего портала. Мы всегда прислушиваемся к вашим отзывам и пытаемся предоставить максимальное удобство и комфорт. Мы переработали логику работы с банком, исправили ошибки, возникающие...
Уважаемые пассажиры,
В связи с объединением АО «Казкоммерцбанк» и АО «Народный банк Казахстана» срок осуществления возврата денежных средств за неиспользованные и возвращённые электронные проездные документы (билеты), приобретённые на сайтах www.epay.railways.kz и www.bilet.railways.kz...
Внимание!
Здравствуйте, уважаемые пользователи! Хотим предупредить Вас, что в связи с объединением банка Qazkom (Казкомерцбанк) с Народным Банком вероятны сбои при оплате или же возврате билетов. Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства. Наши специалисты...
Хорошие новости для пользователей сайта Bilet.railways.kz!
Уважаемые пользователи, рады сообщить вам, отныне Портал пассажиров bilet.railways.kz позволяет оформить в одном заказе нижние места в количестве более одного. Пользователям помимо указания диапазона мест, предоставляется возможность указать необходимое...
Внимание!
Пропуск через Государственную границу РК лиц осуществляется на основании пп.7 ст.19 Закона Республики Казахстан «О Государственной границе Республики Казахстан» от 16 января 2013 года №70 при наличии документов на право въезда в Республику Казахстан….
Вышла новая версия сайта!
Дорогие наши пользователи, мы постоянно стараемся сделать наш сайт лучше и удобнее для вас. У нас хорошие новости.Мы полностью переработали очередь ожидания, теперь вы можете заранее указать ваши реквизиты поездки, выбрать поезд, направление, добавить...
Наш сайт стал еще удобнее!
Уважаемые пользователи нашего портала. Благодарим вас за ваши отзывы и комментарии, мы стараемся максимально учитывать их при развитии нашего портала. Вчера мы выпустили новый интересный функционал: Отработали проверку правильности ввода данных, чтобы...
Увеличение комиссионного сбора за возврат билетов
АО «Пассажирские перевозки» (далее – Общество) информирует об увеличении и установлении с 19 июня 2018 года (00-00 часов времени Астаны) комиссионного сбора за возврат проездных документов (билетов) в размере 1000 тенге с учетом НДС. Данная мера принята...
Хорошие новости для пользователей сайта Bilet.railways.kz!
Дорогие пассажиры, мы подготовили для вас много нового и полезного на нашем сайте. Так как мы видим, что вы часто ошибаетесь при вводе вашего адреса электронной почты, мы добавили дополнительную проверку вашего адреса, чтобы вы точно получили ваш билет....
Продолжение марафона скидок
Продолжение марафона скидок АО «Пассажирские перевозки» продлевает и увеличивает скидки для пассажиров на скоростные поезда «Тұлпар-Тальго». В период с 25 мая по 15 июня 2018 года дополнительные скидки будут действовать по наиболее востребованным маршрутам...
Информация для футбольных болельщиков - ЧМ 2018
На время проведения чемпионата мира по футболу с 25 мая по 25 июля 2018 года в Российской Федерации на территориях городов Москва, Санкт-Петербург, Казань, Сочи, Волгоград, Екатеринбург, Калининград, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Самара и Саранск гражданам...
Покупай без долгой авторизации
Уважаемые пассажиры. Администрация сайта bilet.railways.kz рада сообщить о новой системе входа на портал. Теперь вам не нужно проходить авторизацию для покупки билета, все что вам нужно это ввести ваш адрес электронный почты, и система все остальное сделает...
Обновления в личном кабинете
Уважаемые пассажиры. Администрация сайта bilet.railways.kz рада сообщить вам о выпуске обновленного личного кабинета. Мы полностью переработали интерфейс кабинета и теперь вы сможете легко ориентироваться в своих заказах, билетах и возвратах. Мы всегда...
Объявление
Уважаемые посетители!Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать...
Объявление
Уважаемые посетители!Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать...
Объявление
Уважаемые посетители!Мы благодарим вас за внимание, которое вы уделяете Национальному перевозчику АО «Пассажирские перевозки», посещая официальный сайт и блог президента компании. По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать...
Из Астаны в Алматы будут курсировать три скоростных поезда в сутки
С 11 декабря 2016 года меняется  нумерация следующих поездов: - «Алматы-2-Астана» с №1/2 на №701/702; - «Алматы-2-Петропавловск» с №701/702 на №705/706;  - «Астана-Шымкент» с №79/80 на №707/708.          ...
Изъятие недействительных документов
«В соответствии с пунктом 46 Правил оформления, выдачи, замены, сдачи, изъятия и уничтожения паспорта гражданина Республики Казахстан, удостоверения личности гражданина Республики Казахстан, вида на жительство иностранца в Республике Казахстан, удостоверения...
Объявляются осенние скидки на поезда «Тұлпар-Тальго»
          АО «Пассажирские перевозки» сообщает, что внедряются дополнительные скидки до 25% в соответствии с классами вагонов на следующие скоростные поезда «Тұлпар-Тальго: № поезда Тип вагона размер дополнительной...

Версия для слабовидящих
Заказать обратный звонок