Уважаемые пассажиры,

В связи с объединением АО «Казкоммерцбанк» и АО «Народный банк Казахстана» срок осуществления возврата денежных средств за неиспользованные и возвращённые электронные проездные документы (билеты), приобретённые на сайтах www.epay.railways.kz и www.bilet.railways.kz может занять до 10 рабочих дней.

В случае возникновения вопросов просьба звонить на номер контакт центра АО «Народный банк» 7111 (с мобильного звонок бесплатный).

Приносим извинения за предоставленные неудобства.