Отменяется курсирование пассажирского поезда №19/20
Уважаемые пассажиры!
По техническим причинам на один рейс отменяется курсирование пассажирского поезда №19/20 сообщением «Нур-Султан Нурлы жол – Атырау», отправлением из Нур-Султан Нурлы жол 07.10.2021г.по отправлению из Атырау 08.10.2021г.
Согласно Правилам перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений железнодорожным транспортом, утвержденным приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года №545 (далее-Правила), при отмене поезда, указанного в проездном документе (билете) удержание сумм из стоимости проезда независимо от сроков возврата проездных документов (билетов), но до отправления поезда не производится, стоимость проезда возвращается полностью.
Для получения более подробной информации пассажирам необходимо обращаться в справочные бюро железнодорожных вокзалов или на единую справочную службу 105.
Вместе с тем, сообщаем, что АО «Пассажирские перевозки» были приняты меры по пересадке пассажиров (кто не сдал билеты) на другой альтернативный поезд № 47 сообщением «Нур-Султан Нурлы Жол - Атырау» путем прицепки дополнительных трех вагонов на 120 мест.
Национальный перевозчик приносит извинения за причиненные неудобства.
