Личный кабинет
Нужна ли регистрация на сайте для совершения покупки электронного билета? Нужна ли регистрация на сайте для совершения покупки электронного билета? Артық..
Покупка билета
Надо ли оплачивать комиссию при покупке электронного билета? Резервируются ли места на поезд без предварительной оплаты? На какие направления возможна регистрация электронных проездных билетов? Артық..
Льготы
Оформляются ли электронные билеты для льготных категорий граждан? Существуют ли скидки при покупке билетов заблаговременно? Артық..
Возврат денежных средств
При каких условиях осуществляется возврат электронных билетов? Артық..
Включена ли в стоимость билетов плата за пользование постельным бельем? И можно ли от этого отказаться?

При оформлении заказа на проезд в вагонах СВ, купе, плацкарт, классов «Турист», «Бизнес» и «Гранд» поездов формирования АО «Пассажирские перевозки», в стоимость электронных проездных документов (билетов) включена плата за пользование комплектом постельного белья. При оформлении заказа на проезд в плацкартном вагоне по маршруту следования менее 6 часов пассажир вправе отказаться от оплаты стоимости постельного белья.

Надо ли оплачивать комиссию при покупке электронного билета?
Резервируются ли места на поезд без предварительной оплаты?
На какие направления возможна регистрация электронных проездных билетов?
За какой срок до начала поездки можно приобрести электронный билет на сайте?
Возможно ли приобрести билет для поездки с промежуточной станции по маршруту?
Возможны ли изменения в сроках продажи билетов?
Сколько билетов можно приобрести единовременно?
Включена ли в стоимость билетов плата за пользование постельным бельем? И можно ли от этого отказаться?
Насколько критичны ошибки в личных данных пассажиров при заполнении форм для заказа на сайте?
С помощью каких банковских карт можно оплатить за электронный билет?
Какие данные необходимы при оплате заказа с помощью банковской карты?

Нашар көретіндер үшін
Қоңырауды кері шақыру