Лист ожидания - Ваш лучший помощник при покупке ЖД билетов.

С 01 Июля 2019г по инициативе КТЖ, за счет внутренних ресурсов был внедрен помощник, который позволяет пассажирам найти места, когда их нет в свободной продаже. Лист ожидания - это уникальная Казахстанская технология, которая позволила значительно снизить проблемы с покупкой билетов для широких слоев населения.

За два полных месяца работы Листа ожидания результаты превзошли самые смелые оценки. Около 52 тысяч пассажиров нашли места и выкупили билеты. Более 89 тысяч пассажиров нашли места, но решили не покупать билеты. Всего, Листом ожидания воспользовалось 239 тысяч пассажиров. Таким образом, Лист ожидания всего удовлетворил 141 тысячу заявок из 239 тысяч, что составляет 59% от общего числа поданных заявок. Данные показатели действительно впечатляют, поскольку, без увеличения предлагаемых свободных мест, Перевозчики смогли перевезти на 52 тысячи пассажиров больше.

При этом важно отметить, что внедрение Листа ожидания нанесло значительный удар по деятельности мошенников и перекупщиков, поскольку, ранее, 52 тысячи удовлетворенных пассажиров были бы вынуждены обратиться к перекупщикам.
Казахстан является локомотивом внедрения цифровых технологий на железной дороге в области пассажирских перевозок и впервые в СНГ внедрил полностью автоматизированный и беспристрастный Лист ожидания. Важно отметить что человеческий фактор в Листе ожидания сведен к нулю, нет никакой возможности управлять очередностью заявок.

Важно отметить, что услуга Листа ожидания абсолютно бесплатна для всех пассажиров Республики Казахстан и наших гостей. Воспользоваться Листом ожидания можно на любой ЖД кассе или на сайте bilet.railways.kz

Ваш личный помощник Лист ожидания всегда готов помочь вам найти места, когда мест нет.